Unser Ansatz für die ExpertInnen-Beratung

Unsere Plattform bietet Ihnen bei Problemen aus Ihrer schulischen Praxis eine Beratung, die auf sozialwissenschaftlichen Theorien und empirischen Befunden basiert. Wir versuchen Wissen aus verschiedenen Bereichen der Psychologie für die Lösung von sozialen Problemen nutzbar zu machen. Dies umfasst die Bereiche

• Allgemeinpsychologie (Wahrnehmungspsychologie, Motivationspsychologie, Lernpsychologie)
  
• Sozialpsychologie (gruppendynamische Theorien, Beschreibung und Gestaltung von Gruppenprozessen, Fragen des Selbstkonzepts und des Selbstwerts) und
  
• Entwicklungspsychologie (Sprachentwicklung, Identitätsentwicklung, Aufmerksamkeitsentwicklung).
  

Voraussetzung für eine nutzbringende Beratung ist, dass unsere ExpertInnen über ausreichend detaillierte Informationen über das Problem verfügen. Im ersten Schritt wird das Problem analysiert. Möglicherweise stellen unsere ExpertInnen Ihnen Fragen, um das Problem genauer zu verstehen: Um welche Klasse geht es? Welche Merkmale hat das Kinder oder die Kinder, die Probleme zeigen? Wie würden Sie die soziale Umgebung des Kindes beschreiben? Wie ist das soziale Gefüge der Klasse?

Ein weiteres wichtiges Element der Beratung ist die Zielanalyse: Welches Ziel soll bei der Problemlösung erreicht werden? Wenn Sie mit einer sehr unruhigen Klasse konfrontiert sind, mag es als Ziel ausreichen, dass zunächst die Mindestvoraussetzungen für einen erfolgreichen Unterricht geschaffen werden (z.B. unruhige Zeiten auf einen bestimmten Stundenanteil begrenzen, in den ruhigen Zeiten einen erträglichen Unruhepegel tolerieren). Eine genaue Bestimmung des Ziels ist hilfreich, um auch graduelle Veränderungen und das Erreichen von Zwischenzielen erkennen und würdigen zu können.

Für die Problemlösung wird ein Motivations- und Verhaltensplan entwickelt und vorgeschlagen. Dieser Plan soll deutlich machen, wie man das erstrebte Ziel erreichen kann.

Häufig zeigt sich, dass die Lehrerinnen und Lehrer zugleich mit zwei verschieden Aspekten des Problems umgehen müssen. Dies ist einerseits das praktische Problem selbst (Wie löse ich das Problem für das Kind?). Andererseits stellt sich für die Lehrerin bzw. den Lehrer ein zweites, emotionales Teilproblem, das ebenso schwierig zu lösen ist. Dieses emotionale Teilproblem besteht häufig in der Angst, das Problem anzusprechen und ihm damit Existenz zuzugestehen. Lehrerinnen und Lehrer müssen sich mit der Angst auseinandersetzen, sich bei der Problemwahrnehmung zu täuschen, zumal Schwierigkeiten von den betroffenen Schülerinnen und Schülern häufig geleugnet werden. Hinzu kommt die Angst, mit den Eltern Schwierigkeiten zu bekommen, feindselige Reaktionen zu provozieren, die bestehenden Probleme zu verschlimmern oder Ablehnung und Spott hervorzurufen. Für eine erfolgreiche Problemlösung ist es hilfreich, diese emotionalen Teilprobleme ebenfalls bewusst anzusprechen und auch für diese Aspekte Lösungen und Umgehensweisen zu suchen.

Wie funktioniert die Beratung durch die ExpertInnen?

Entsprechend der Nachfrage und der diskutierten Inhalte wird eine Gruppe von ExpertInnen aufgebaut, welche die Betreuung von Dibu-Schule übernimmt. Diese ExpertInnen können die Anfragen aus der Plattform professionell bearbeiten und die Diskussionen sicher und kompetent unterstützen. Die Leitung der Gruppe und ihre Zusammenstellung wird von Prof. Steins übernommen.

Es gibt verschiedene Wege, auf denen eine ExpertInnen-Beratung in Dibu-Schule erfolgen kann. Der zentrale Ort für die Beratung sind die Arbeits- und Diskussionsforen. Jede Lehrerin und jeder Lehrer hat hier die Möglichkeit, Anfragen oder Problembeschreibungen abzulegen. Diese Texte können mit oder ohne Namensnennung hinterlegt werden und sind für alle anderen NutzerInnen der Plattform lesbar. Unsere ExpertInnen besuchen diese Arbeitsforen in regelmäßigen Abständen und schreiben Ihnen eine Antwort, die ebenfalls dort hinterlegt wird. Alle anderen NutzerInnen der Plattform können ebenfalls zu Ihrer Frage oder Problembeschreibung Stellung nehmen. Diese Texte sind in einem Arbeitsforum so geordnet, dass Sie sofort leicht sehen können, welche sich auf Ihre Anfrage oder Problembeschreibung beziehen. Nach wenigen Tagen erhalten Sie so in der Regel eine Reihe von Antworten und Entgegnungen auf Ihr Anliegen.

Selbstverständlich können Sie auf einige oder alle Entgegnungen wiederum antworten, so dass sich eine interessante Diskussion entwickelt. Im Unterschied zu E-Mail oder Chats sind diese Diskussionen für alle Nutzer nachzulesen, so dass auch Sie die Diskussionen verfolgen können, die andere in der Plattform bereits geführt haben.

Zusätzlich werden in Dibu-Schule in regelmäßigen Abständen Experten-Chats zu verschiedenen Themen angeboten an denen Sie gerne diskutierend oder auch nur lesend teilnehmen können.

Für Themen, die sich nicht zur Diskussion in Arbeitsforen oder in Chats eigenen, besteht außerdem die Möglichkeit, die ExpertInnen mit Sofortnachricht oder E-Mail direkt zu kontaktieren. So kann ein Austausch erfolgen, ohne dass die Diskussion öffentlich ist. Da die Plattform aber eine Gemeinschaftsanstrengung aller NutzerInnen ist, wird im allgemeinen gewünscht, dass zumindest eine kurze, anonymisierte Ergebniszusammenfassung durch die ExpertInnen der Gesamtgruppe zugänglich gemacht wird.

Es gibt verschiedene weitere Kommunikations- und Arbeitswerkzeuge in der Plattform (z.B. WikiWebs, Schwarze Bretter, Informationsbereiche und Mediathek). Diese können flexibel eingesetzt werden, um die ihre Diskussionen optimal zu unterstützen, Beratungen zielgerichtet und effektiv zu gestalten und um Sie bei der Bewältigung der sozialen Probleme in Ihrem schulischen Alltag zur Seite zu stehen.